Kjøpsbetingelser

Vilkår for bruk / Salgs- og leveringsbetingelser – HatamonTCG
1. Generelt

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp gjennomført i nettbutikken HatamonTCG.
Ved å bestille varer fra vår nettbutikk, aksepterer du disse vilkårene.

Kjøpet er regulert av:

Forbrukerkjøpsloven

Angrerettloven

Markedsføringsloven

Samt øvrig gjeldende norsk lov.

Selger:
HatamonTCG
Org.nr.: 935 945 909
Adresse: Ringveien 32, 3221 Sandefjord
E-post: hatmontcg@gmail.com

Telefon: +47 954 16 022

Kjøper er den person som foretar bestillingen.

2. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) dersom ikke annet er angitt. Den totale kjøpesummen, inkludert eventuelle fraktkostnader, fremkommer før bestillingen bekreftes i kassen.

Betalingsmetoder:

Kortbetaling (Visa/Mastercard)

Klarna (faktura, delbetaling eller kort)

2.1 Prisvariasjon og markedsverdi

Mange av våre produkter (som samlekort og eksklusive bokser) har priser som følger markedsverdien, og disse kan endres raskt basert på tilbud, etterspørsel og valutakurser. Prisene kan justeres uten varsel.
Prisen som gjelder for ditt kjøp er den som fremkommer i kassen ved bestillingstidspunktet. Det gis ingen prisjustering i ettertid.

3. Levering

Normal behandlingstid er 1–2 virkedager. Leveringstid varierer etter valgt fraktmetode og transportør. Vi benytter Posten/Bring.

Forsinkelser hos transportør er utenfor vår kontroll.
Kjøper er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse.

Uavhentede pakker: Dersom en bestilling ikke hentes ut, forbeholder vi oss retten til å belaste et gebyr på kr 500,- + frakt tur/retur for å dekke kostnader.

4. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.
Varer må returneres i uåpnet, ubrukt og original stand.

4.1 Unntak fra angrerett

Angreretten gjelder ikke for:

Produkter der forseglingen er brutt, og varen av hygieniske eller kommersielle årsaker ikke er egnet for retur.

Produkter med tilfeldig innhold (boosterpakker, mystery-bokser, blindbokser m.m.) hvor verdien avhenger av ukjent innhold, dersom forseglingen er brutt.

5. Reklamasjon

Du har rett til å reklamere på feil eller mangler ved produktet i henhold til forbrukerkjøpsloven:

2 år reklamasjonsfrist (vanlige produkter)

5 år for varer ment å vare vesentlig lenger

Feil må meldes innen rimelig tid, og senest 2 måneder etter at du oppdaget den.

Merk: Små produksjonsvariasjoner på samlekort (sentrering, kantmerker, fabrikkriper osv.) regnes ikke som reklamasjonsgrunn, da dette er vanlig i masseproduksjon.

6. Retur og kontroll

Returer skal forhåndsgodkjennes via kundeservice og returneres i original, salgbar stand.
Returporto dekkes av kjøper, med mindre annet er avtalt.

Produkter med tilfeldig innhold (f.eks. Pokémon boosterpakker, mystery-bokser, figurer med blindboks) refunderes ikke dersom forsegling er brutt eller innhold mistenkes manipulert.

7. Ektehet og distribusjon

HatamonTCG selger kun offisielle varer fra autoriserte distributører.
Alle produkter fra Pokémon og Pop Mart kjøpes gjennom godkjente kanaler.

8. Ansvarsbegrensning

HatamonTCG er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av forsinkelser, defekte varer eller tap av forventet verdi ved åpning av tilfeldige produkter.
Vi kan ikke garantere spesifikt innhold i produkter med tilfeldig innhold (f.eks. boosterpakker, mystery-bokser).

9. Personvern

Vi behandler personopplysninger i tråd med gjeldende lovverk.
Opplysningene brukes kun for å fullføre din bestilling og deles ikke med tredjeparter uten lovlig grunnlag eller samtykke. Se vår personvernerklæring for detaljer.

10. Cookies

Nettbutikken vår bruker cookies for å sikre funksjonalitet (som handlekurv og innlogging).
Du kan reservere deg i nettleseren, men da kan enkelte funksjoner slutte å fungere.

11. Tvister og lovvalg

Vi forsøker alltid å løse eventuelle konflikter i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan du som forbruker kontakte Forbrukerrådet.
Hvis tvisten ikke løses der, kan den bringes inn for Forbrukerklageutvalget.
Alle avtaler inngås i henhold til norsk lov.